关键绩效指标

关键绩效指标
【正确答案】:关键绩效指标,是指将组织战略目标经过层层分解而产生的用以衡量组织战略实施效果的可操作性的关键指标体系,其目的是建立一种机制,将组织战略转化为内部流程和活动,从而不断增强组织的核心竞争力,使组织持续发展。