简述关键绩效指标体系建立的步骤。

简述关键绩效指标体系建立的步骤。
【正确答案】:第一步,确定关键成功领域;第二步,确定关键绩效要素;第三步,确定关键绩效指标;第四步,汇总组织级KPI表;第五步,确定部门级KPI和PI;第六步,确定个人KPI和PI。