消费者行为学

消费者行为学
【正确答案】：消费者行为学是研究消费者为满足其需要和欲望，而在选择、获取、使用和处置产品和服务的过程（包括影响这一过程的各种因素）中所发生的心理活动特征和行为规律的学科。
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