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服务的特性不包括()。
2024-11-08 16:14:34
消费者行为学(14443-sd)
服务的特性不包括()。
A、无形性
B、可分性
C、易消失性
D、差异性
【正确答案】:B
【题目解析】:服务的特性之一是服务不可分性。
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服务的本质是()。
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依据动机的性质,动机可分为()。