证券公司应当（）负责与客户进行沟通，处理客户投诉等事宜。

证券公司应当（）负责与客户进行沟通，处理客户投诉等事宜。
A、由营业部营销人员
B、设立营业部员工轮岗机制
C、由公司合规部
D、设立专职部门或岗位
【正确答案】：D
【题目解析】：证券公司与客户关系的基本原则中包含完善客户沟通、投诉处理机制。证券公司应当设专职部门或者岗位，负责与客户进行沟通，处理客户的投诉等事宜。