关于柜台委托形式，下列说法正确的有（）。

关于柜台委托形式，下列说法正确的有（）。
A、可以由委托人亲自办理
B、可以由委托人授权代理人办理
C、可以采用书面方式或者口头方式表达委托意愿
D、必须采用书面方式表达委托意愿
【正确答案】：ABD
【题目解析】：（1）投资者在证券交易所买卖证券，是通过委托证券经纪商来进行的，需要向证券经纪商下达委托指令。（2）证券委托可以分为柜台委托和非柜台委托两大类。①非柜台委托主要有人工电话委托或传真委托、自助和电话自动委托、网上委托等形式。②柜台委托是指委托人亲自或由其代理人到证券营业部交易柜台，根据委托程序和必需的证件采用书面方式表达委托意向，由本人填写委托单并签章的形式。（3）电话自动委托是指证券经纪商把电脑交易系统和普通电话网络连接起来，构成一个电话自动委托交易系统。客户通过普通电话，按照该系统发出的指示，借助电话机上的数字和符号键输入委托指令。（4）网上委托是指证券营业商通过互联网，向委托人提供用于下达证券交易指令、获取成交结果的一种服务方式。