某基金公司销售人员甲认为，在提供客户服务时，只能使用公众普遍可获得的报刊、电视、广播、互联网等方式，而不能采用“一对一”专人服务

某基金公司销售人员甲认为，在提供客户服务时，只能使用公众普遍可获得的报刊、电视、广播、互联网等方式，而不能采用“一对一”专人服务；销售人员乙认为，基金公司在提供给客户的市场行情分析中不仅要提供信息咨询和风险揭示，还要承担客户决策的责任。关于甲乙两人的观点，下列判断正确的是（）。
A、甲的观点正确，乙的观点错误
B、甲的观点错误，乙的观点错误
C、甲的观点正确，乙的观点正确
D、甲的观点错误，乙的观点正确
【正确答案】：B
【题目解析】：基金客户服务提供方式包含以下八种：（一）电话服务中心；（二）邮寄服务；（三）自动传真、电子信箱与手机短信；（四）“一对一”专人服务，甲的观点错误；（五）互联网的应用；（六）微信和移动客户端的应用；（七）媒体和宣传手册的应用；（八）讲座、推介会和座谈会。同时，客户服务中基金公司在市场行情分析中仅有提供信息咨询以及风险揭示的义务，不能承担客户决策的责任，乙的观点错误。