关于基金营销的特殊性,以下说法正确的是()。

关于基金营销的特殊性,以下说法正确的是()。
A、基金营销是一种产品的营销行为,目的是将基金产品销售给客户
B、应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的基金
C、为促进基金销售,基金销售机构为投资者提供合理的收益预测
D、基金营销人员应更注重营销的技巧和策略而非相关金融知识
【正确答案】:B
【题目解析】:证券投资基金属于金融服务行业,其市场营销不同于有形产品营销,在运用4Ps理论时有其特殊性:(1)规范性,基金是面对广大投资者的金融理财产品,为维护投资者利益,监管部门在基金销售费用、基金销售宣传推介等方面做了严格的规定。不得预测基金收益,故“基金销售机构为投资者提供合理的收益预测”说法错误;(2)服务性,基金作为一种金融产品,其产品品质体现为基金的未来收益和营销人员的持续服务。因此,基金销售机构在注重产品、分销和促销的同时,还必须在高质量的服务、品牌的形象宣传等方面下功夫,以增强可靠的信誉,扩大客户基础;(3)专业性,基金是投资于股票、债券、货币市场工具等多种金融产品的组合投资工具,客观上要求营销人员广泛了解和掌握相关金融知识和投资工具,因此,基金销售对营销人员的专业水平有更高的要求,“基金营销人员应更注重营销的技巧和策略而非相关金融知识”说法错误;(4)持续性,基金营销是一种理财服务,不是一锤子买卖,因而更强调销售服务的持续性。基金销售策略的制定也应特别重视这一点,从而不断扩大客户群体,扩大基金规模;(5)适用性,基金销售机构在销售基金和相关产品时,应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的产品,注重销售的适用性。坚持投资人利益优先的原则,把合适的产品卖给合适的投资人,是各基金销售机构在销售过程中运用4Ps理论时尤其需要注意的一点,“目的是将基金产品销售给客户”说法错误。