基金销售客户服务的方式不包括( )。
A、上门服务
B、媒体和宣传手册的应用
C、邮寄服务
D、“一对一”专人服务
【正确答案】:A
【题目解析】:考察基金销售客户服务的方式。基金客户服务提供方式:电话服务中心,邮寄服务,自动传真、电子信箱与手机短信,“一对一”专人服务,互联网的应用,媒体和宣传手册的应用,讲座、推介会和座谈会。
基金销售客户服务的方式不包括( )。
- 2024-11-08 11:38:23
- 基金法律法规、职业道德与业务规范【新】