商业银行的声誉危机管理应当建立在股东利益基础之上，而且在监管部门采取行动之前及时处理可取得更好的效果。（）

商业银行的声誉危机管理应当建立在股东利益基础之上，而且在监管部门采取行动之前及时处理可取得更好的效果。（）
A、正确
B、错误
【正确答案】：B
【题目解析】：本题表述错误。声誉危机管理应当建立在良好的道德规范和公众利益基础上，而且如果能够在监管部门采取行动之前妥善处理，将取得更好的效果。题干“声誉危机管理应当建立在股东利益基础之上”说法错误，故本题选择“错误”。