下列事件可能引发商业银行声誉风险的有()。

下列事件可能引发商业银行声誉风险的有()。
A、出售理财产品未事先告知潜在风险,使客户蒙受巨大损失
B、在银行办理业务排队时间过长、柜员服务态度恶劣
C、银行大量挪用客户存款
D、银行投资衍生产品遭受巨额损失
E、网银系统出现故障,引发客户安全质疑
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:本题考查商业银行的风险。声誉风险是一种多维风险,几乎所有风险都可能影响商业银行声誉。本题中给出的所有选项都会引发商业银行的声誉风险,如:网银系统出现故障,引发客户安全质疑是操作风险带来的声誉风险。故本题全选。