下列商业银行的风险事件中，应当归属于操作风险类别的有（）。

下列商业银行的风险事件中，应当归属于操作风险类别的有（）。
A、交易部门因错误判断市场趋势而造成较大规模的损失
B、营业场所及设施因地震彻底损毁
C、财务部门因系统故障未能及时发布财务报告，受到监管机构处罚
D、数据中心因安全漏洞导致大量客户信息被窃
E、理财业务人员因向客户做出误导性的收益承诺，遭到诉讼并做出相应赔偿
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：第6章 > 第1节 > 操作风险特征和分类（掌握）商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。AE两项属于人员因素；B项属于外部事件；CD两项属于系统缺陷。