操作风险可以分为人员因素、内部流程、系统缺陷和内部事件四大类别。()

操作风险可以分为人员因素、内部流程、系统缺陷和内部事件四大类别。()
A、正确
B、错误
【正确答案】：B
【题目解析】：第1章>第1节>商业银行风险的主要类别（掌握） 操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别。