下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别？（）

下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别？（）
A、客户采取化整为零的手段进行洗钱活动
B、商业银行信息系统故障，导致大量业务信息丢失
C、银行员工窃取客户账户资金
D、被不法分子以大额假存单、假国债、假人民币等诈骗资金
E、网上支付系统遭受黑客攻击，造成千万名用户的账户资料被盗
【正确答案】：ADE
【题目解析】：第1章>第1节>商业银行风险的主要类别（掌握） 操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，外部事件方面表现为外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。B项属于操作风险中的“系统缺陷”；C项属于操作风险中的“人员因素”。