对于“直客式”个人贷款营销模式,下列说法错误的是()。
A、指利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,直接营销客户,受理客户贷款需求
B、“直客式”个人住房贷款的特点在于买房时享受一次性付款的优惠,各类费用减免优惠,不受地理区域限制等
C、有利于银行全面了解客户需求,做熟悉的客户,从而有效防止“假个贷”
D、网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题,但不得受理客户的贷款申请
【正确答案】:D
【题目解析】:(1)“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,服务熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。(2)“直客式”个人住房贷款的特点在于买房时享受一次性付款的优惠,各类费用减免优惠,不受地理区域限制等。(3)网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题,受理客户的贷款申请。故“不得受理客户的贷款申请”错误,应该是“可以接受”。(4)“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求,服务熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”,提高风险防范能力,还方便培育和发展稳定的优质客户群,有利于开展全方位、立体式的业务拓展。
对于“直客式”个人贷款营销模式,下列说法错误的是()。
- 2024-11-08 10:01:35
- 初级个人贷款【新】