以下关于信用卡客户服务的说法，错误的有（）。

以下关于信用卡客户服务的说法，错误的有（）。
A、即使卡内有未结清的款项，银行在收到持卡人书面销户申请后，也必须为其办理销户服务
B、发卡银行在一个账单周期内最多可提供两次超授信额度用卡服务
C、持卡人提出到期不换卡的，可不为符合到期换卡条件的持卡人换卡
D、持卡人可采用口头的方式开通超授信额度用卡服务
E、发卡银行向持卡人提供对账单时，应对信用卡卡号进行部分屏蔽，银行柜台办理业务打印的业务凭证除外
【正确答案】：AB
【题目解析】：本题考查信用卡客户服务。（1）银行应在确认信用卡账户没有未结清款项后及时为持卡人销户。并非“有未结清的款项”，A选项错误。（2）发卡银行在一个账单周期内只能提供一次超授信额度用卡服务，在一个账单周期内只能收取一次超限费。并非“两次”，B选项错误。（3）为符合到期换卡条件的持卡人换卡。持卡人提出到期不续卡、不换卡、销户的除外。C选项正确。（4）持卡人可以采用口头（客户服务电话录音）、电子、书面的方式开通或取消超授信额度用卡服务。D选项正确。（5）发卡银行向持卡人提供对账单及其他服务凭证时，应当对信用卡卡号进行部分屏蔽，不得显示完整的卡号信息。银行柜台办理业务打印的业务凭证除外。E选项正确。故本题选AB。