《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》明确要完善监督管理机制，从完善金融管理部门工作机制和落实监督管理职责的角

《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》明确要完善监督管理机制，从完善金融管理部门工作机制和落实监督管理职责的角度出发，提出（）。
A、完善金融消费者权益保护法律法规和规章制度
B、加强金融消费者权益保护监督管理
C、促进金融市场公平竞争
D、健全金融消费者权益保护工作机制
E、鼓励金融消费者投诉举报上访
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》第四部分完善监督管理机制的规定，（一）完善金融消费者权益保护法律法规和规章制度。A选项正确。（二）加强金融消费者权益保护监督管理。B选项正确。（三）健全金融消费者权益保护工作机制。D选项正确。（四）促进金融市场公平竞争。C选项正确。不包含E选项。故本题选择ABCD。