根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（中国银保监会令2022年第9号），商业银行应当建立（）机制，将消费者权益保护要求贯穿

根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（中国银保监会令2022年第9号），商业银行应当建立（）机制，将消费者权益保护要求贯穿业务流程各环节。
A、消费者适当性管理
B、消费者个人信息保护
C、矛盾纠纷多元化解配套
D、金融产品亏损补偿
E、合作机构名单管理
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第七条，银行保险机构应当将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略，建立健全消费者权益保护体制机制，将消费者权益保护要求贯穿业务流程各环节。银行保险机构应当建立消费者权益保护审查机制、完善消费者权益保护信息披露机制、消费者适当性管理机制（A正确）、销售行为可回溯管理机制、消费者个人信息保护机制（B正确）、合作机构名单管理机制（E正确）、健全投诉处理工作机制、健全矛盾纠纷多元化解配套机制（C正确）、消费者权益保护内部培训机制和常态化、规范化的消费者权益保护内部审计机制。故本题选ABCE。