关于商业银行市场营销，下列说法正确的有（）。

关于商业银行市场营销，下列说法正确的有（）。
A、大众营销策略是指银行的产品和服务满足大众化需求，特点是目标大、针对性强
B、产品差异策略是以差异性为基础的营销策略力求在客户的心目中树立—种独特性的观念
C、低成本策略营销强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，所以，低成本等同于低价格
D、专业化策略建立在对产业内—个狭窄的竞争范围的选择上
E、客户分层营销是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，进行市场细分
【正确答案】：BDE
【题目解析】：商业银行可以通过以下几种策略达到营销目的：（1）低成本策略。低成本策略强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者。然而，低成本并不一定等同于低价格。故选项“低成本等同于低价格”错误，不选。（2）产品差异策略。以差异性为基础的营销策略力求在客户的心目中树立一种独特性的观念，并以这种独特性为基础，将它运用到市场竞争中。（3）专业化策略。专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加大竞争力度。从根本上来说，专业化策略建立在对产业内一个狭窄的竞争范围的选择上。当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或是面对强大的竞争对手时，专业化策略可能就是它唯一可行的选择。专业化策略旨在专注于某个服务领域，瞄准特定细分市场，针对特定地理区域。（4）大众营销策略。所谓大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群。其特点是目标大、针对性不强、效果差。故选项“特点是目标大、针对性强”错误，不选。（5）单一营销策略。（6）情感营销策略。（7）分层营销策略。所谓客户分层，是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。（8）交叉营销策略。