商业银行市场营销是商业银行以()为导向,通过运用整体营销手段,以产品和服务来满足客户的需要,实现经营管理目标的过程。

商业银行市场营销是商业银行以()为导向,通过运用整体营销手段,以产品和服务来满足客户的需要,实现经营管理目标的过程。
A、市场
B、策略
C、经营
D、利润
【正确答案】:A
【题目解析】:商业银行市场营销是商业银行以市场为导向,通过运用整体营销手段,以产品和服务来满足客户的需要,从而实现经营管理目标的过程。故本题选择“市场”选项。【补充:(1)目标市场是指银行为满足现实或潜在的客户需求,在市场细分的基础上将重点开展营销活动的特定细分市场。(2)银行市场定位主要包括产品定位和银行形象定位两个方面。】