银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循（）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，

银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循（）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。
A、真实性
B、适应性
C、成本效益
D、依法合规
E、内部自律
【正确答案】：DE
【题目解析】：银行作为实施银行业消费者权益保护的工作主体，其应当遵循依法合规和内部自律原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。故本题选择“依法合规”和“内部自律”选项。