客户在银行柜台办理业务时,如需要银行提供个人理财咨询服务,网点柜员应()。

客户在银行柜台办理业务时,如需要银行提供个人理财咨询服务,网点柜员应()。
A、将客户带到理财专区并自行为其办理
B、在持有理财师专业证书的理财业务人员指导下为其办理
C、在持有理财师专业证书的理财业务人员配合下为其办理
D、将客户转介给持有理财师专业证书的理财业务人员
【正确答案】:D
【题目解析】:客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。故本题答案选择“将客户转介给持有理财师专业证书的理财业务人员”。