接触客户主要是为了收集信息和了解客户。（ ）

接触客户主要是为了收集信息和了解客户。（ ）
A、正确
B、错误
【正确答案】：B
【题目解析】：收集信息和了解客户的过程(包括了解需求)只是初步的，更多是为了确定当前的客户是不是合适的客户或是适合哪类服务(产品)的客户。