绩效

绩效
【正确答案】：绩效，又称工作表现。它一般包括两个方面：静态的结果内容——指工作结果，相当于通常所说的业绩，如工作的效率、工作产生的效益或利润等；动态的过程内容——指影响工作结果产生的行为、技能、能力和素质及态度等。两者相辅相成，结果是工作的最终目标，过程则影响和控制目标的实现。在现实中，绩效与业绩经常被互用，其实，两者的含义并不完全相同。