什么是企业工作质量?主要统计指标有哪些?

什么是企业工作质量?主要统计指标有哪些?
【正确答案】:产品质量除与产品本身的质量特性高低有关外,还与生产经营过程的质量(保证程度)有关,称为企业工作质量。反映企业工作质量的主要统计指标有:
⑴合格率=合格品数量/全部产品数量。全部产品包括合格品和不合格品。
⑵废品率=废品数量/全部产品数量。
⑶返修率=返修品数量/全部送检产品数量。
⑷损失率,包括:
1)废品损失率=废品损失/产品成本。
2)质量损失率=(内部损失成本+外部损失成本)/企业总产值。