质量损失率指标的分子是( )

质量损失率指标的分子是( )
A、内部损失成本
B、外部损失成本
C、企业总产值
D、内部损失成本与外部损失成本之和
【正确答案】:D
【题目解析】:质量损失率指标的分子确实是内部损失成本与外部损失成本之和。 质量损失率是一个重要的经济指标,用于衡量企业在生产或提供服务过程中因质量问题而遭受的经济损失。这个指标的计算公式通常是将内部损失成本和外部损失成本相加,然后除以总产值或总销售额,以得到一个百分比。 内部损失成本包括因生产过程中的质量问题而导致的成本,如废品、返工、设备停机等。这些成本反映了企业在生产过程中的质量控制水平。 外部损失成本则涉及因产品或服务的质量问题而在销售后产生的成本,如退货、保修、索赔等。这些成本反映了企业在市场上的质量声誉和客户关系管理能力。 通过将内部损失成本和外部损失成本相加,企业可以更全面地了解因质量问题而导致的总经济损失,从而制定相应的改进措施,提高产品或服务的质量,降低质量损失成本,增强企业的竞争力。