下列不属于目标管理第一阶段的工作的是
A、准备
B、制定战略目标
C、对各项目标和评价标准达成协议
D、进行过程管理
【正确答案】:D
【题目解析】:德鲁克认为目标管理包括制定目标、实现目标和对成果进行检查和评价三个阶段。它可以分为8个相互联结的步骤:(1)准备,即问参加目标管理的人员提供有关的系统的情报,使之了解各自的地位、职责和利益,消除其疑虑。(2)制定战略目标,使其具有足够的机动余地,并明确表述各类标准。(3)制定试探性的策略目标,旨在征求各方面的意见并使策略目标逐步完善。(4)由各级管理人员对策略目标提建议、相互讨论并修政,集思广益,以增强每一个人的参与感和实现计划的积极性。(5)对各项目标和评价标准达成协议,以形成一个完整的目标体系,并将达成协议的目标和评价标准报送上一级。以上5个步骤属于目标管理第一阶段的工作。第二阶段,即步骤(6)在一般监督下为实现目标而进行过程管理。目标管理的第三个阶段,即步骤(7)把实现的结果间原来制定的目标相比较、对成就予以各种形式的奖励;对间题,尽量实行由各级管理人员和工作人员自己总结,上级给以指导的方法,以利于总结经验和教训。(8)将经验应用到下一个目标管理的周期之中,不断提高目标管理工作的水平。P296-297