幼儿园突发事件舆情管理的措施
【正确答案】：一、幼儿园突发事件：幼儿园突发事件在幼儿园内突然发生的，直接或间接对幼儿园内各类人员造成安全威胁，甚至对社会安定产生负面影响的事件。
二、幼儿园突发事件舆情管理的措施
（1）做好舆情即时监测
1）可以借助先进的人工智能技术对互联网的大数据资料进行分类处理
2）对于负面舆情要做到防患于未然，制订一系列防范应急措施
3）幼儿园作为管理主体，要不断提高舆情监测的能力，培训专业人才
（2）建立权威信息回应平台
1）幼儿园应在突发事件爆发后第一时间通过网站平台或其他主流媒体渠道对突发事件做出客观说明
2）重视与社会媒体的合作，对事件进行全程公开的跟踪报道
3）幼儿园对于本次突发事件还应做好事后总结工作。
（3）加强舆论双向互动：加强舆论的互动性，关注群众的情绪需求，注重对公众情绪的理性引导，才能做到有效的舆情管理。
