人们总是习惯或者倾向于根据自身的喜好对信息加以选择和取舍,从而导致沟通信息的缺失。这种沟通的障碍,被称为()

人们总是习惯或者倾向于根据自身的喜好对信息加以选择和取舍,从而导致沟通信息的缺失。这种沟通的障碍,被称为()
A、过滤
B、选择性知觉
C、信息超载
D、消极评价
【正确答案】:B
【题目解析】:选择性知觉。人们认识事物总是有主观性,总是掺杂着人们过去的经验和认识,或者说过去的经验和 认识在一定程度上可能干扰人们对当前事物的客观认识和准确理解。人们总是习惯或倾向 于根据自身的喜好对信息加以选择和取舍,这可能导致沟通信息的缺失。