某日18:30某酒店监控部门发现客房走道有一男子逐间向客房内塞入航空宣传广告，随即通知安保人员赶赴现场制止。随后该男子被带至安保

某日18:30某酒店监控部门发现客房走道有一男子逐间向客房内塞入航空宣传广告，随即通知安保人员赶赴现场制止。随后该男子被带至安保部做进一步调查。经查，该男子到饭店430房间送机票，送完后将随身携带的宣传小广告塞入附近客房内。安保部对其教育后没收了小广告，并对当事人进行拍照留存。
问题：
（1）请问该酒店安保部的做法是否得体？请说明理由。
（2）应如何处置类似事件？
【正确答案】：1、该男子送完机票后，发现客房附近无工作人员，抱着侥幸心理进行违规宣传。但现在在大饭店里经常会发生这种事情。
2、大堂安保人员应有辨别客人身份的能力，如能采取服务的方式及时发现该男子真实身份，请住店客人与其在大堂进行机票接送手续，或由大堂相关服务人员代为收下，则可避免此类事件的发生。
规范处置程序：
（1）发现此类事件，应立即把当事人带至安保部门，了解其进店时间及所到区域，要求当事人写下情况经过。
（2）根据所掌握的情况至监控部门进行录像回放核实，随后根据录像回放情况，通知房务中心进行集中清理，收回的小广告应交安保部统一处理。
（3）对当事人应严厉批评教育，没收宣传资料，并要求其提供相关身份证件，然后拍照留存。