论述场馆工作人员接到恐吓电话时的处理。

论述场馆工作人员接到恐吓电话时的处理。
【正确答案】：1）应冷静、礼貌倾听，不打断来电者。
2）当来电者还在线时，接听人应当用事先规定的暗号通知其他人员。
3）应马上向现场主任报告，并视情况启动应急联络程序，安排人员封闭现场，疏散现场周边人员，控制相关出入口，对可疑人员进行询问、监视。
4）工程人员应立即关闭现场附近可能引发恶性事故的设备设施，撤走周围的易燃、易爆物品，及时准备场馆平面图及必备的设施，对馆内重点要害部位进行认真细致地排查。