总服务台提供的服务包括( )。

总服务台提供的服务包括( )。
A、问询
B、接待
C、礼宾
D、结账
E、行李寄存
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:总服务台是前厅服务管理的中心枢纽,提供问询、接待、礼宾、结账、行李寄存、贵重物品寄存、外币兑换等“一站式”服务。