简述展前准备工作程序
【正确答案】：①根据公司下达的工作单，相关部门及时组织策划水、电、气等配套设施的布置方案。
②工程部现场服务人员根据布置方案，领取布置所需的材料、零件和工具，为参展商布置电气配套设施。
③展览前工程部组织对展览期间主要设备（设施）的完好状况、人员安排、通信联络、工具配备和布置工作等进行全面检查，发现问题，及时整改，并进行统一部署。
④遇重大展览，电梯主管工程师负责提前联系电梯维保单位，在规定的时间对设备进行检查，并在展览期间驻守场馆。
⑤部门值班人员在接到用户咨询时，必须使用文明用语，回答要热情、耐心，暂时不能解答的问题，应做好记录，及时寻找答案，在承诺的期限内给予答复。
