内部培训师和外部培训师的优劣势?
【正确答案】:内部培训师对组织背景十分了解,业务也没有问题,但不是专门的教职人员,缺乏课程设计、授课方式、组织教学等技能,因此对其培训应集中在教学素质和技能方面。
外部培训师总是自觉不自觉地将讲课的重点放在自己的特长或自己的兴趣上,而这与培训的目标往往不是十分一致。为了弥补外部培训是对组织的情况不了解导致的培训针对性差的问题,对外部培训师的培训应集中在介绍组织状况方面,包括公司战略、组织文化、核心价值观、组织的产品和服务、面临的主要问题和挑战等,尤其是本培训项目推出的目的和目标一定要通过反复的沟通使培训师有一个全面、准确、深刻的理解。