简述优势视角与问题视角的本质区别
【正确答案】：（P174-175）。(1)优势视角相信人自身拥有的力量
(2)认为创伤和虐待、疾病和抗争具有伤害性，但也可能是挑战和机遇，个人和社区都具备反弹和调整的能力
(3)和服务对象合作，我们可以更好地服务于服务对象，从服务对象的叙述中寻找他们自身的资源和解放的可能
(4)认为所有环境都充满资源，个体和社区都应该充分利用自身的资本和资源
(5)关怀、照顾和脉络，优势视角也涉及希望与变革的可能性，这种希望与变革通过对家庭、邻里、社区、文化和国家之间的社会关系的加强而得以实现
