试述工作——家庭边界理论。
【正确答案】:克拉克(Sue Campbell Clark)在2000年提出了工作——家庭边界理论(Work-family Border Theory),该理论认为,人们每天不停地在工作与家庭这两个领域之间跨越和转换。工作与家庭之间的冲突实质上是一种边界冲突,工作与家庭边界的特征(渗透性和弹性)是导致工作和家庭产生冲突或平衡的主要原因。工作——家庭边界理论指出,人们如何处理及协商工作和家庭两个领域的范围与疆界,决定了其在工作与家庭上的平衡。而现如今,基于互联网下的工作环境,工作的时间和空间不再受到约束,工作和家庭也开始相互渗透,许多员工已经难以在工作和家庭生活之间画出明确的物理边界和心理边界。
个体的工作-家庭系统中,工作与家庭通过相互作用,让系统处于相对协调的稳定状态。个体是否能够意识到工作-家庭系统的状态,并在关键的时候进行调整和改变,是保持系统平衡必不可少的。
想要提高员工工作-家庭平衡的状况,基础是提高员工保持工作-家庭系统平衡的能力。