简述实现收益管理的基本策略。

简述实现收益管理的基本策略。
【正确答案】：（1）市场细分。对顾客进行调查，识别出不同类型的顾客，对市场进行深度细分。
（2）基于市场需要定价而非成本加成定价。根据所细分的目标市场，针对不同类型的顾客，根据顾客需求定价，而不是对产品进行统一的成本加成定价。
（3）业务流程基础上的超额预售。根据不同顾客爽约数的概率分布，实施适度的超额预售。针对可能出现的顾客全部到达的情况，制定预案，对现有流程进行优化，授权一线员工临时处置。