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简述ISO9000:2015所确立的8项质量管理原则。
2024-11-07 09:35:35
企业运营管理(14070)
简述ISO9000:2015所确立的8项质量管理原则。
【正确答案】:(1)以顾客为关注焦点
(2)领导作用
(3)全员参与
(4)过程方法
(5)管理的系统方法
(6)持续改进
(7)基于事实的决策方法
(8)与供方互利的关系
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