以下不属于服务质量5GAP模型的是（）。

以下不属于服务质量5GAP模型的是（）。
A、调研差距
B、设计差距
C、对比差距
D、一致性差距
【正确答案】：C
【题目解析】：服务质量5GAP模型包括：（1）调研差距；（2）设计差距；（3）一致性差距；（4）沟通差距；（5）感知差距。故选C。