以下不是业务流程设计与优化的基本原则的是（）。

以下不是业务流程设计与优化的基本原则的是（）。
A、面向顾客的原则
B、战略匹配性原则
C、跨职能协调原则
D、环境适应原则
【正确答案】：D
【题目解析】：业务流程设计与优化的基本原则包括：（1）面向顾客的原则；（2）战略匹配性原则；（3）跨职能协调原则。故选D。