某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具,价值数百万元。公司的总经理已做了决定,向A公司购买这批办公用具。这天,A公司的销售

某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具,价值数百万元。公司的总经理已做了决定,向A公司购买这批办公用具。这天,A公司的销售部负责人打电话来,要上门拜访这位总经理。总经理打算,等对方来了,就在订单上盖章,定下这笔生意。不料对方比预定的时间提前了2个小时,原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近期内落成,希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购买。为了谈这件事,销售负责人还带来了一大堆的资料,摆满了台面。总经理没料到对方会提前到访,刚好手边又有事,便请秘书让对方等一会。这位销售员等了不到半小时,就开始不耐烦了,一边收拾起资料一边说:我还是改天再来拜访吧。这时,总经理发现对方在收拾资料准备离开时,将自己刚才递上的名片不小心掉在了地上,对方却并没发觉,走时还无意从名片上踩了过去。但这个不小心的失误,却令总经理改变了初衷,A公司不仅没有机会与对方商谈员工省舍的设备购买,连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了请问:
(1)A公司的生意为何告吹了?
(2)拜访他人应该注意哪些问道?
【正确答案】:(1)第一,拜访,它一般是指前往他人的工作地点域私人居所会婚对方,或是与之进行的接触。顶的耳访时,要重视有三个方面的具体问题,,一是约定时间,三是约定人数,是如约而至,登门拜访时,最好准时到达,既不早到,让对方措手不及:不要迟到令对方望眼欲穿。显然A公司的销售部负责人比比预定的时间提前了2个小时,而没有提前通知对方,令对方措手不及。
第二,接过他人的名片看过之后,应将其精心放入自己的名片包、名片夹或上衣口袋内,切勿放在其他地方,而A公司这位销售人员却随意存放他人名片,掉在地上而浑然不知,这是对对方不敏,不尊重的表现。而且在等客户的过程中,举止烦躁,给人一不耐烦的感觉,这显然给人一种一是对此生意的无所谓态度,二是对对方造成不尊重对方的感觉,此生意告吹也情有可原了。
(2)拜会,又称拜见或拜访,它一般是指前往他人的工作地点或私人居所会晤对方,探望对方,或是与之进行的接触。拜访他人应注意一、有约在先,一般应提前有所约定,不提倡随意进行顺访,尤其是对待一般关系的交往对象不宜充当不邀面至、打乱对方计划的不速之客,协商议定到访的具体时间与停的具体时间长度,及届时到访的具体人数及其各自的身份,约定拜会时间之后,必须认真加以遵守,轻易不4改动。二是上门有礼,抵达主人办公室或私人居所门外后,应首先采用合乎礼仪的方法,对方通报自己的到来,与上人相见,应向对方主动问好,并与对方握手为礼,三是为客有方,任何一次登门科访,都必然有其目的性,倒绕着自己进行拜会的上旨面行,别“跑题”欲使开会围绕十烟而行,客人应自觉地限定个人的交际范围与活动范围。拜会之时,务必要主要适可而止,通常一次般性的拜访应以一小时为限,初次拜功时,则不宜长于半个小时。