服务设计的核心是（）。

服务设计的核心是（）。
A、产品外观设计
B、提升用户体验
C、降低成本
D、增加功能
【正确答案】：B
【题目解析】：服务设计是以用户为中心，旨在提升用户体验，通过对服务流程、接触点等的设计来满足用户需求。产品外观设计、降低成本和增加功能都不是服务设计的核心。