网络故障诊断的第一个步骤是（）。

网络故障诊断的第一个步骤是（）。
A、判断是否为本机问题
B、确定是硬件问题还是软件问题
C、确定是安全设置问题还是网卡设置问题
D、确定是网卡驱动程序安装有问题还是IP相关属性设置不当
【正确答案】：B
【题目解析】：网络故障诊断的第一个步骤是判断是硬件问题还是软件问题