简述QCC的活动程序。

简述QCC的活动程序。
【正确答案】：①选题。
②确定目标值。
③调查现状。
④分析原因。
⑤找出主要原因。
⑥制定措施。
⑦实施措施。
⑧检查效果。
⑨制定巩固措施。
⑩分析遗留问题。
⑪总结成果资料。