与有形产品相比,服务的特点有()。

与有形产品相比,服务的特点有()。
A、无形性
B、生产和销售的同时性
C、异质性
D、易逝性
E、经济性
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:与有形产品相比,服务的特点有无形性、生产和销售的同时性、异质性和易逝性。