试述伦理判断的个体影响因素。
【正确答案】：1.个体差异
（1）伦理意识
伦理意识是一定社会团体中的成员对于道德规范或伦理的内在自觉，本质上是一种伦理敏感性，是“个体意识到其潜在的决定或行为可能会影响到自己或他人的利益、幸福和期望，而且其后果可能会与某个或更多的伦理准则相冲突”。
简言之，伦理意识就是敏感地意识到“这是一个伦理问题”。
（2）伦理认知水平
一旦意识到情境或决策的伦理维度，伦理判断就开始启动。能否做出一个合乎伦理的判断，很大程度上取决于伦理认知水平。
（3）性格特征
一般来说，有四种性格属性能更好地预测和解释人在组织中的行为，分别是控制观念、权威主义、权术主义、风险偏好。
（4）价值观
价值观可以被定义为个人的核心观念，是个人对客观事物（包括人、物、事）以及对自己行为结果的意义、作用、效果和重要性的综合评价，是对什么是好的、什么是重要的、什么是应该的总看法，支配着个人的需要、动机和行为，是个性心理结构的核心因素之一。
（5）情绪
作为一种心理活动，移情、愧疚、愤怒等情绪在伦理决策过程中也很重要。关于情绪的研究理论有很多，这里对相关理论不做介绍，只是提醒大家，人们在做决策时，一定不要忽略情绪的影响。
2.良好伦理认知的壁垒
（1）事实收集
一是，人们总是对自己所了解和掌握的事实过于自信。正如人们对“天下乌鸦一般黑”的认知，又如当两个人发生矛盾或者吵架时，人们总是习惯于说“一个巴掌拍不响”。过于自信会让人们看不到其他事实，或者无法找到支持现有事实的证据。
二是，证实陷阱的认知偏见，即使收集到所有事实，但人们有一种认知倾向，就是寻找能够支持自己所偏好的答案或信息的证据，而不是寻找能够证明其错误的证据。要克服这种陷阱，就有必要反向思考，多向自己提问：“还缺少哪些事实？”“现有事实中哪些能证明我们是错误的？”
（2）结果因素
一是，忽视那些影响人数较少的结果，当有些结果虽然影响到的人数少，但后果很严重，如一种药物研发，虽然发生致死概率很小，但是只要发生可能就是致命的，这种结果不能被忽视。
二是，更偏向于考虑对自己（或与自己时空距离更近的人）影响更直接或更明显的结果，尤其是当有些结果模糊不清时。
三是，对风险结果存在幻觉。
四是，沉淀成本所引起的承诺升级，虽然已出现明显的损失，但是有前期大量的人力、物力投入而不愿及时止损，从而“赔了夫人又折兵”。
（3）正直感
心理学研究表明，人们会有一种“优越幻觉”，把自己的道德标准想得太正面了，认为自己（自己所代表的群体、组织）会比其他绝大多数人更有道德、更公平和更正直，前面提到的权威主义者更可能会有这种“优越幻觉”。
（4）下意识的偏见
一种被称为内隐联结测试的研究表明，人们倾向于将白人、年轻人、正常人、爱情……与积极的或正面的词汇联系起来，而将黑人、老年人、残疾人……与消极的或负面的词汇联系起来。
注意现实中一种被称为道德推脱（也译为道德脱离）的心理现象。所谓道德推脱，是指一种个体特定的认知倾向，即在做出不道德行为后关闭自我控制系统的倾向，不会因不道德行为而感到不舒服，甚至将不道德行为看成是正当的、道德的。
