企业对经销商的伦理问题?

企业对经销商的伦理问题?
【正确答案】:(1)生产商方面存在的问题。
①产品质量问题。
如向经销商提供假冒伪劣产品,或以次充好,缺斤少两。
②歧视问题。
如对部分经销商歧视定价,不同批次不同价格,或逼迫其向中间商订货,变相提高价格;又如在经销商之间厚此薄彼,不按合约规定及时、足量提供给经销商产品。
③品牌控制。
凭借其经营性垄断地位,要求经销商只卖自家产品,不准销售竞争对手的产品,或者迫使经销商只能从事某种特别的经营活动。
④分销渠道方面的问题。
如为了自身利益控制供货,采取威逼手段对经销商减少或停止供货;又如出于产品推广需要,可能越过一级渠道成员而直接向二级渠道成员甚至销售终端直接供货,或者干脆采取直销方式,使上下游渠道产生矛盾。
⑤其他违约行为。
如不按时交货、拒绝提供售后服务等。
(2)经销商方面存在的问题。
①强制性补贴。
凭借其在销售领域中的优势地位,让生产商接受强制性的补贴条款,后果是可能拉高产品零售价,损害消费者利益,并挫伤生产商研发和创新的积极性。
②扰乱分销渠道关系。
如经销商在实力增强后肆意挑战、控制上下游渠道;又如窜货行为,即特约经销商为获取额外利润,向合约规定以外区域销售产品。
③款项方面。
不及时付款并有意根据情况囤积库存,影响生产商的资金周转和生产计划。
④产品方面。
如经销商为了谋求更大利益,不顾合约规定,销售其他企业好销的产品;又如经销商回避合法生产者和批发商,从非法渠道进货。