论述. CPFR的本质特点及CPFR的实施步骤。
【正确答案】：(1) CPFR的本质特点
CPFR是现代企业供应链整合的发展概念，是一种协同式的供应链管理方法o CPFR的本质特点表现为以下几个方面：
①协同； ②规划； ③预测； ④补货。
(2) CPFR的实施步骤
第1步：供应链伙伴达成协议； 第2步：创建联合业务计划；
第3步：创建销售预测； 第4步：识别销售预测的例外情况；
第5步：销售预测例外项目的解决／合作；
第6步：创建订单预测；
第7步：识别订单预测的例外情况；
第8步：订单预测例外项目的解决／合作； 第9步：订单产生。
