简述员工培训的过程模型。
【正确答案】:第一,培训需求分析;通过组织分析、工作分析、个人分析明确现有员工的职能和预期职务之间的差距,确定我们的培训目标。
第二,拟定培训方案;在培训需求分析的基础上,确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,编制成初步的培训方案。
第三,培训方案的沟通和确认;就拟定的培训方案与组织和相关人员进行沟通和确认实施。
第四,培训方案的实施;
第五,培训效果评估;在培训之后,对整个培训过程进行效果评估,最后将培训效果评估的结果进行反馈,运用在下一轮的培训需求分析中。P115