鱼骨图法是将问题的原因放在左边,右边列出问题的（）

鱼骨图法是将问题的原因放在左边,右边列出问题的（）
A、现象
B、经过
C、本质
D、结果
【正确答案】：A
【题目解析】：P147。鱼骨图法使用鱼形骨刺图的形式表示特定问题或状况以及它产生的可能性原因，把它们按照逻辑层次表示出来的一种管理工具。这种方法是将问题的现象列在右边，可能的原因分别列在左边的鱼骨刺上。